Kontakty
KONTAKTNÍ INFORMACE
_____
Kontaktujte nás telefonicky nebo e-mailem.
Kontakty
KONTAKTUJTE NÁS
V případě jakýchkoli otázek ohledně kamen nás neváhejte kontaktovat.
Jsme tady pro Vás každý pracovní den od 8:00 do 17:00.
FAKTURAČNÍ ÚDAJE:
Sučanský s. r. o.
Lidická 700/19 602 00 Brno, Česká republika
+421 904 901 799
peter@sucansky.cz
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Kamna jsou vyzděná ze šamotových cihel a šamotové malty. Na povrchu je keramika. Plotny, nožičky a dvířka jsou z litiny. Kamna budou doručena kompletně smontovaná, tak jak je vidíte na fotografiích. Stačí je pouze přenést na místo a připojit ke komínu. Kamna mají evropský certifikát CE a štítky. Jsou akumulační. Doba, po kterou zůstávají horká po vyhasnutí ohně, závisí na výkonu kamen a délce topení. Modely s výkonem 10 kW zůstávají horké 5–7 hodin. Nejmenší kamna s výkonem 5 kW vydrží teplá 2–3 hodiny.
Pokud si přejete kamna vyzvednout osobně, přijeďte k nám do Čachtic. Pokud si přejete doručení, pošlete nám e-mail, KTERÝ MODEL, JAKÁ BARVA A JAKÁ ORIENTACE VÁS ZAJÍMÁ. Zašleme vám fakturu za dopravu ve výši 2000 Kč. Pro vystavení faktury potřebujeme VAŠE CELÉ JMÉNO, DORUČOVACÍ ADRESU A TELEFONNÍ ČÍSLO, aby vás kurýr mohl v den doručení kontaktovat. Faktura za dopravu se platí předem převodem a kamna zaplatíte kurýrovi při převzetí v hotovosti.
Dopravu zajišťujeme přímo na vaši adresu. Cena včetně balného je 2000 Kč. V ceně je EURO paleta (zůstává vám), upínací pásy a bednění.
Kamna budou zabalená na EURO paletě. Přiveze je kurýr firmy GEIS nebo RABEN. Kurýr nepřijede dodávkou, ale nákladním autem 9 nebo 12,5 tun s hydraulickým čelem. Kurýr kamna vyloží u prvních uzamykatelných dveří nebo tam, kam se dostane s paletovým vozíkem. Nepřejede po polní či nezpevněné cestě a nevyjde po schodech.
Standardní dodací lhůta pro kamna skladem je 1–2 týdny. U neskladových modelů je dodací doba 2–4 týdny. Od října se může dodací doba prodloužit na 3–5 týdnů. Kamna odesíláme každý týden v úterý. Dodání na Slovensku je ve středu nebo čtvrtek. V Česku ve čtvrtek nebo pátek. V Polsku v pátek nebo pondělí. V Maďarsku od čtvrtka do pondělí. Do Estonska, Lotyšska, Litvy, Chorvatska a Slovinska je doručení 4–5 pracovních dnů, tedy do příštího úterý.
Vystavujeme Vám před odesláním fakturu za dopravu. Ta se platí předem a kamna zaplatíte kurýrovi při převzetí v hotovosti.

